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记者帮｜打车产生高速费无法开发票？运营单位：联系客服处理

发布时间： 2023-04-25 15:19:02 来源：钱江晚报

(资料图片)

从杭州萧山机场出来打车到市区，付了高速费却无法开发票？

近日，潮新闻“记者帮”接到读者陈先生反映：司机帮忙代付高速费，然后一并收取，这是通行做法，但20元高速费的黑白票据居然不是发票，我没办法从浙江ETC公众号或者支付宝上开出电子发票用于报销。

陈先生告诉记者，自己4月16日从北京到杭州出差，从杭州萧山国际机场出来后，打了正规出租车前往西溪湿地公园附近。到目的地后，向司机要了发票，总共支付183元，其中包含20元高速费。

“等到我回北京准备报销的时候才发现，20元高速费的黑白票据不是发票，无法报销。微信扫码，也扫不出任何电子发票开具入口。搜索后才发现，浙江ETC公众号或者支付宝上只支持绑定车辆、支付订单和二维码扫描开电子发票。因为当时这个票是司机支付的，我又扫描二维码也不出现电子发票。”

潮新闻记者从杭州市交通运输行政执法队了解到，正常情况下高速费是乘客承担，可以由乘客自行支付，或者司机先帮忙代付，而发票则是由车辆过收费口的高速公路运营单位提供。

根据陈先生提供的“浙江省公路车辆通行费（电子）”票据，记者看到当时其乘坐出租车经过的出入口为浙江机场主线（入）站-浙江机场主线站，收款单位为杭州萧山国际机场高速公路建设开发有限公司。

如果外地游客从机场到市区，打车产生高速费需要报销应该如何处理？记者联系了杭州萧山国际机场高速公路建设开发有限公司。

“乘客过收费站时就可以获取相应发票，分电子发票和纸质发票两种形式。”该公司相关负责人表示，如果是乘客本人支付的高速费，现在通过浙江ETC微信公众号，输入所坐车辆车牌或移动支付的付款码，乘客都可以打印发票。如果是司机代付的情况，发票上显示的是司机的车牌号，则需要拨打ETC客服电话，说明具体日期、时间等情况就可以处理相应问题，站点都是以车牌识别方式为准。

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